ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ib999
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ib999 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
สาระสำคัญที่ควรทราบ
ประเด็นหลักจากข้อกำหนดการใช้บริการที่ผู้เล่นทุกคนควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน ib999
เงื่อนไขผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการใช้บริการพนันออนไลน์ตามประเทศที่ตนพำนักอยู่
ความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลบัญชีและรหัสผ่าน ib999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การฝากและถอนเงิน
การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนด และต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
พฤติกรรมต้องห้าม
ห้ามใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือกลยุทธ์ที่ไม่เป็นธรรมเพื่อแสวงหาประโยชน์จากระบบ การกระทำดังกล่าวอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
การแก้ไขข้อกำหนด
ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ
สารบัญข้อกำหนดและเงื่อนไข
01 บทบัญญัติทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ท่าน") กับ ib999 ("เรา" หรือ "ib999") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ib999.cam
ก่อนเริ่มใช้บริการ ท่านมีหน้าที่อ่านข้อกำหนดนี้โดยละเอียด หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการและปิดเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องในทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการเข้าดูข้อมูล การสร้างบัญชี หรือการทำธุรกรรม ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายอื่นๆ ของ ib999 ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ได้แก่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยรวม
02 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อสร้างบัญชีและใช้บริการ ib999 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้รับการระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก ib999 มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ลงทะเบียนในรายการกีดกันตนเองหรือโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบใดๆ
- ไม่ได้พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดแจ้ง
- ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติ โดยเฉพาะอายุ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดเพื่อตรวจสอบ
03 การจัดการบัญชี
การสร้างบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเดิมหรือข้อมูลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินที่ได้มาจากการโกง
ในการสร้างบัญชี ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลใดเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลดังกล่าวผ่านช่องทางที่ ib999 กำหนดโดยไม่ชักช้า
ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ib999 แนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนและไม่ซ้ำกับรหัสผ่านที่ใช้ในบริการอื่นๆ รวมถึงเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
- ห้ามเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านในการเล่นหรือทำธุรกรรม
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน ib999 ทันที
- ib999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
04 การฝากและถอนเงิน
ช่องทางการฝากเงิน
ib999 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี), TMB (ทหารไทย) และสกุลเงินดิจิทัล USDT และ BTC
ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับธนาคารและ PromptPay คือ ฿100 และสำหรับ TrueMoney Wallet คือ ฿20 ระบบประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติและเงินจะเข้าบัญชีเกมของท่านภายในไม่กี่นาที
การถอนเงิน
การถอนเงินทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนครั้งแรก โดยท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามของท่านเท่านั้น ib999 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สามในทุกกรณี
- ระยะเวลาประมวลผลการถอนเงินเฉลี่ยอยู่ที่ 5 นาทีสำหรับธนาคารภายในประเทศ
- ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนดำเนินการในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
- การถอนเงินที่ยังไม่ได้ทำยอดหมุนเวียนโบนัสให้ครบอาจถูกระงับจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไข
- ib999 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
05 โบนัสและโปรโมชั่น
ib999 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับผู้เล่นชาวไทย ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากครั้งถัดไป คืนยอดเสีย (Cashback) โบนัสรายสัปดาห์ และรางวัลพิเศษในช่วงเทศกาล
เงื่อนไขการรับโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- เงื่อนไขการทำยอดและรายละเอียดเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ผู้ใช้งานมีสิทธิ์รับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือเป็นการใช้ประโยชน์จากระบบ
ข้อยกเว้น
บุคคลที่ใช้บริการพร็อกซี VPN หรือซอฟต์แวร์ที่ซ่อนตำแหน่งที่แท้จริง รวมถึงผู้ที่พยายามรับโบนัสด้วยบัญชีหลายบัญชี จะถูกตัดสิทธิ์จากโปรโมชั่นและอาจถูกระงับบัญชีถาวร
06 กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับได้
เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมและสนุกสนานสำหรับผู้เล่นทุกคน ib999 กำหนดมาตรฐานพฤติกรรมดังต่อไปนี้
พฤติกรรมที่ยอมรับได้
- เล่นเกมตามกติกาที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด
- ปฏิบัติต่อผู้เล่นคนอื่นและทีมงานด้วยความสุภาพและเคารพ
- รายงานข้อบกพร่องหรือปัญหาทางเทคนิคให้ทีมงานทราบโดยทันที
- ใช้บัญชีส่วนตัวเพื่อการพนันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
พฤติกรรมต้องห้าม
- ใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Abuse) เพื่อแสวงหาผลประโยชน์
- พยายามฉ้อโกงระบบโดยวิธีการใดๆ รวมถึงการฟอกเงิน
- สร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- ใช้ภาษาหยาบ คาย ข่มขู่ หรือคุกคามผู้เล่นคนอื่นหรือทีมงานในช่องทางการสื่อสารใดๆ
- แชร์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตรายบนแพลตฟอร์ม
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และ ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมายหากการกระทำดังกล่าวส่งผลเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้งานคนอื่น
07 การยืนยันตัวตน (KYC)
ib999 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัดเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การใช้งานโดยผู้เยาว์ และการทุจริตทางการเงิน ผู้ใช้งานทุกคนจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
เอกสารที่ต้องใช้
- บัตรประชาชนไทยที่ยังไม่หมดอายุ หรือหนังสือเดินทาง (พาสปอร์ต)
- รูปถ่ายเซลฟี่ของท่านพร้อมถือบัตรประชาชนให้เห็นชัดเจน
- หลักฐานที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ธนาคาร หรือบิลค่าสาธารณูปโภคที่มีชื่อและที่อยู่ของท่าน
- หลักฐานบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงิน (สมุดบัญชีหรือสเตทเมนต์)
ib999 จะประมวลผลเอกสาร KYC ภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ ในระหว่างนี้ท่านยังคงสามารถเล่นเกมได้ตามปกติ แต่ยังไม่สามารถทำการถอนเงินได้จนกว่าจะได้รับการยืนยัน
08 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
ib999 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
โดยการใช้บริการ ib999 ท่านยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตามที่กฎหมายกำหนด
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลของท่าน โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
09 การจำกัดความรับผิดชอบ
ib999 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
ขอบเขตการจำกัดความรับผิด
- ib999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ib999 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือไวรัส
- ib999 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์ม
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ ib999 ต่อผู้ใช้งานในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีใน 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์
บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดสำหรับความเสียหายบางประเภท ดังนั้นข้อจำกัดข้างต้นอาจไม่มีผลบังคับใช้กับท่านในทุกกรณี
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
การยกเลิกโดยผู้ใช้งาน
ท่านมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน ib999 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการยกเลิก ท่านควรถอนยอดเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังยกเลิกบัญชีแล้ว การเข้าถึงบัญชีและการถอนเงินจะไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติ
การระงับหรือยกเลิกโดย ib999
ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
- สร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชี
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีที่ได้มาจากกิจกรรมที่ไม่สุจริตจะถูกริบทันที อย่างไรก็ตาม ยอดเงินที่ได้มาจากการฝากเงินจริงอาจได้รับการพิจารณาคืนตามดุลยพินิจของ ib999
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ib999 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือการจัดการการเล่น
- การตั้งวงเงิน (Deposit Limit): ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off): การระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
- การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): การระงับบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงไม่มีกำหนด
- การตรวจสอบตนเอง: เครื่องมือประเมินพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยให้ท่านรับรู้สัญญาณเตือน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและแหล่งความช่วยเหลือ โปรดเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
ib999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด ib999 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
หากท่านยังคงใช้บริการ ib999 หลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ ดังนั้น ib999 ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด